Web 2.0 als Potential für die Verwaltungsmodernisierung am Beispiel der Fortschreibung einer Verwaltungsvorschrift mittels Wiki

Abstract

Nach Jakobs-Woltering (2008, S. 123) sind 75 % der Kommunalverwaltung Binnenprozesse. Diese internen Prozesse treten meist in den Hintergrund, wenn es darum geht, Verwaltung zu modernisieren. Analysiert und modernisiert werden oftmals nur die verwaltungsexternen Abläufe, die von Bürgern oder Unternehmen angestoßen werden, obwohl gerade die internen Abläufe… (More)

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@inproceedings{RchertVoigt2010Web2A, title={Web 2.0 als Potential f{\"u}r die Verwaltungsmodernisierung am Beispiel der Fortschreibung einer Verwaltungsvorschrift mittels Wiki}, author={Tanja R{\"o}chert-Voigt and Norbert Gronau}, booktitle={MKWI}, year={2010} }