Penerapan Knowledge Management Pada Perusahaan Web Hosting

@inproceedings{Wahyudi2014PenerapanKM,
  title={Penerapan Knowledge Management Pada Perusahaan Web Hosting},
  author={Tri Harso Wahyudi},
  year={2014}
}
Penerapan Knowledge Management di perusahaan nampaknya sudah menjadi suatu kebutuhan mendasar pada era globalisasi ini. Kemampuan perusahaan mengelola knowledge yang ada merupakan kekuatan yang diperlukan untuk dapat tetap bertahan. Hal ini juga berlaku pada perusahaan Web Hosting. Penerapan Knowledge Management terhadap tingkatan pelayanan kepada konsumen, diharapkan dapat menjadi solusi dari masalah bagian customer support yang sering kesulitan terhadap masalah teknis yang sering dialami… CONTINUE READING