Informations- und Kommunikationstechniken im Dienstleistungssektor: Konkurrenzstrategien und Taylorisierung charakterisieren die Rationalisierung der Dienstleistungsarbeit

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@inproceedings{Berger1988InformationsUK, title={Informations- und Kommunikationstechniken im Dienstleistungssektor: Konkurrenzstrategien und Taylorisierung charakterisieren die Rationalisierung der Dienstleistungsarbeit}, author={Peter Berger and Herbert van Gerpen}, booktitle={GI Jahrestagung}, year={1988} }