II Congreso Iberoamericano sobre Calidad de la Formación Virtual CAFVIR 2011

Abstract

su vocabulario ISO 8402 el término calidad como “la totalidad de rasgos y características de un producto o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer necesidades explícitas o implícitas”. Por otra parte, la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) define, en su norma UNE 66181, la formación virtual como la “formación basada en el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y que fundamentalmente es no presencia”. Por tanto, se podría decir que la calidad de la formación virtual está condicionada por cómo factores como tecnologías, metodologías, prácticas de gestión, entre otros, pueden influir en la satisfacción de las necesidades de los usuarios de dicha modalidad de educación, y por tanto, en mejorar su calidad.

Cite this paper

@article{Hilera2012IICI, title={II Congreso Iberoamericano sobre Calidad de la Formaci{\'o}n Virtual CAFVIR 2011}, author={Jos{\'e} Ram{\'o}n Hilera}, journal={IEEE-RITA}, year={2012}, volume={7}, pages={94} }