Empirische Analyse von Bewertungskommentaren des Reputationssystems von eBay

Abstract

Online-Auktionshäuser wie eBay nutzen Reputationssysteme zur Lösung des Vertrauensproblems. Ein Nachteil heutiger Reputationssysteme ist, dass Händler ihre Bewertungen nicht immer entsprechend ihrer wahren Meinung abgeben. Dieser Beitrag untersucht empirisch anhand von Bewertungskommentaren des Reputationssystems von eBay, ob und in welchem Umfang es… (More)

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