Corpus ID: 193891184

Alessandro Sardelli. Dalla certificazione alla qualità totale

@inproceedings{Domenico2012AlessandroSD,
  title={Alessandro Sardelli. Dalla certificazione alla qualit{\`a} totale},
  author={G. D. Domenico},
  year={2012}
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Alessandro Sardelli. Dalla certificazione alla qualita totale. Milano: Editrice Bibliografica, 2001. 248 p. ISBN 88-7075-564-9. Eur 18,07. Nel mese di novembre 2001 la Biblioteca nazionale centrale di Firenze, prima tra le biblioteche italiane, ha ottenuto la certificazione ISO 9000 per il proprio Sistema di gestione della qualita. Si e trattato di un risultato di primaria importanza, conseguito nel quadro del "Progetto Qualita in biblioteca" voluto dal Ministero per i beni e le attivita… Expand