Corpus ID: 148922689

Διαχείριση ποιότητας στο δημόσιο τομέα - Μέτρηση ικανοποίησης πολιτών μέσω SERVQUAL στον Οργανισμό Εργατικής Εστίας.

@inproceedings{2012,
  title={$\Delta$$\iota$$\alpha$$\chi$$\epsilon$ί$\rho$$\iota$$\sigma$$\eta$ $\pi$$\omicron$$\iota$ό$\tau$$\eta$$\tau$$\alpha$ς $\sigma$$\tau$$\omicron$ $\delta$$\eta$$\mu$ό$\sigma$$\iota$$\omicron$ $\tau$$\omicron$$\mu$έ$\alpha$ - Μέ$\tau$$\rho$$\eta$$\sigma$$\eta$ $\iota$$\kappa$$\alpha$$\nu$$\omicron$$\pi$$\omicron$ί$\eta$$\sigma$$\eta$ς $\pi$$\omicron$$\lambda$$\iota$$\tau$ώ$\nu$ $\mu$έ$\sigma$$\omega$ SERVQUAL $\sigma$$\tau$$\omicron$$\nu$ Ο$\rho$$\gamma$$\alpha$$\nu$$\iota$$\sigma$$\mu$ό Ε$\rho$$\gamma$$\alpha$$\tau$$\iota$$\kappa$ής Ε$\sigma$$\tau$ί$\alpha$ς.},
  author={$\Delta$ή$\mu$$\eta$$\tau$$\rho$$\alpha$ $\Pi$$\alpha$$\pi$$\alpha$$\pi$$\alpha$$\nu$$\alpha$$\gamma$$\iota$ώ$\tau$$\omicron$$\upsilon$},
  year={2012}
}