Stefanie Floegel

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Der vorliegende Beitrag beschreibt das Projekt „Integriertes Ergonomic Customizing – ErgoCust“. Gegenstand des Projekts ist die konsequente Einbindung software-ergonomischer Ziele, Instrumente und Methoden in die unternehmensspezifische Anpassung neu einzuführender SAP-Software, um von Anfang an Usability der Software sicherzustellen. Dazu wird im Projekt(More)
Die benutzerzentrierte Qualitätssicherung, die mit dem weit verbreiteten TCO-Zertifikat zu einem de facto Standard für die Qualitätssicherung von Büroprodukten führte, wird in Schweden seit 1998 unter dem Namen „UsersAward“ auch für Software-Produkte angewendet. „UsersAward“ verfolgt dabei einen ganzheitlichen Prozessansatz, bei dem die Nutzerzufriedenheit(More)
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