• Publications
  • Influence
Strategi Customer Relationship Management (CRM) Gramedia Store Dalam Menjaga Loyalitas Pelanggan Melalui Membership Card
Perilaku dalam pola berbelanja nyata telah memberikan dampak buruk kepada pebisnis konvensional. Sejumlah toko buku menutup gerainya dikarenakan penjualan buku terus menurun. Perubahan tersebutExpand