Richard Lackes

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Im Gegensatz zu der im Online-Handel etablierten Erfassung undA uswertung der Kundenkontaktdatenü ber den Browser (Web Analytics) vernachlässigt der stationäre Handel die Analyse der physischen Kundenkontakte im Ladenlokal (In-Store Customer Analytics) bisher weitgehend und fokussiert sich stattdessen auf die Auswertung von Transaktionsdaten. Dabei hat sich(More)