Graham P. Cornish

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Document établi pour le Projet "Edition électronique, livre et archives" Remerciements Nous prions les personnes dont les noms suivent de trouver ici l'expression de notre gratitude pour l'aide qu'ils nous ont apportée de diverses manières, mais toujours à titre personnel et non pas au nom de leurs organisations. Nos remerciements s'adressent en particulier(More)
The paper shows how a university library Document Supply (DS) service can re-use its workflow and skills in building and developing Electronic Course Reserves (ECR). The context (Bocconi University, Milan) is examined and DS service characteristics are analysed. DS and ECR workflows are compared: their pattern is the same. But the final result is different:(More)